企業情報
自社開発のクラウドAI分析技術が切り開く新世代の情報アウトソーシングサービス
雲智維科技は、ネットワーク、ソフトウェアシステム、セキュリティなど、さまざまな情報技術分野の専門家が内部で配置されており、台湾で新しいタイプの情報アウトソーシングサービスを提供しています。自社開発のAIデータ分析技術と地域化されたネットワーク脅威情報を用いて、ネットワーク環境や潜在的なセキュリティリスクを監視・分析し、ネットワーク管理とセキュリティの統合センター（NOC+SOC）を構築し、管理、保守サービスを提供しています。サービスは完全に自社研究開発されており、SNMP、Flow、Syslogの3つの主要なネットワーク管理を完全に統合することができるN-Cloud装置を採用しています。それぞれ異なるネットワーク環境に応じて、AI知能学習により、異常な閾値を一つ一つ設定するマンパワーに頼ることなく、合理的なデータ間隔モデルを定義することができます。データが合理的な範囲から外れた場合（多くの場合、異常な使用やネットワーク攻撃）、一次的に管理者に警告が出されるため、ネットワーク品質や情報セキュリティの状態を24時間把握することができます。 これにより、管理者は面倒な設定作業を省くことができるだけでなく、お客様の既存のネットワーク環境や潜在的な情報セキュリティ上の問題を改善し、加入者のネットワーク環境のセキュリティと品質の向上を支援するとともに、業界の革新と変革のための乗数を提供することができるのです。
革新的なサブスクリプション型ビジネスモデルにより、ユーザーの資本支出を大幅に削減
CIOが採用する「サブスクリプション型」のビジネスサービスモデルは、顧客が遠隔地の医療チームを雇用したかのように、大幅に設備コストや資本投資を抑えながら最新の高度なセキュリティ保護を維持できるようになりました。ユーザーが加入を開始すると、CIOがデータ収集機器を顧客側に配置し、クラウドスマートウェイのクラウドシステムに送り返し、暗号化・圧縮方式で分析することにより、、顧客のネットワーク利用行動を把握し、すべての機器の健康状態やネットワークサービスの効率をリアルタイムに監視し、異常障害が発生すると迅速に根本原因を突き止めてリアルタイムに排除することができます。また、少子高齢化の問題に直面している時でも、お客様の情報人材発掘のジレンマを解消することができます。製造業、あらゆるレベルの学校、政府機関、医療クリニック、物流拠点、大規模な金融/グローバル企業/小売/運輸・物流の外部オペレーション拠点など、幅広い業界と規模での使用に適しています。これにより、企業が持続的なITコストの上昇を心配する必要がなく、質の高い情報運用を確保することができます。
技術の頭脳は台湾に根ざし、企業のネットワーク医療チームはクラウドサービスを通じてグローバルに展開する
台湾でサービスの能力基礎を築いた後、この成功したビジネスモデルを海外ににも広げたいと考えており、第一段階として東南アジア市場をターゲットにする。当社では、国内の中小企業に同じモデルでと同じモデルで、東南アジアのユーザーがクラウドに接続し、データをクラウド知能戦センターに転送して知能分析できるように、3年以内に東南アジアに3つの「ネットワーク運用戦情センター」を設置する予定です。世界的に有名なインドの「コールセンター」のように、徐々に「グローバルITオペレーショセンター」の目標に向かって進んでいき、コア技術を台湾に残したままインテリジェントサービスを世界に輸出し、台湾をかけがえのない情報国家ブランドとして確立することを望んでいます。
サービス概要
クラウドスマートのサービス目標は、「企業の情報管理コストの簡素化・最適化」を実現することです。より柔軟で安価な予算で、より質の高い情報運用能力実現できるようになります。 他社と比べると、最大の違いは、自社開発のデータ分析技術やAI技術を駆使し、クラウドサービスを通じて、より「積極的に」、「瞬時に」、「正確に」ネットワーク品質の維持や情報セキュリティリスクの排除を支援できる点にあります。
雲智維サービスの核心 クラウドサービス分析と地上サービス部隊
▸ STEP 1 / 技術者が現地でネットワークヘルスチェックを実施
雲智維の技術スタッフが企業を訪問し、現在のネットワーク状況や利用ニーズを理解し、現存のネットワーク機器のヘルスチェックを行います。設定や接続方法を調整してネットワーク品質を最適化します。
▸ STEP 2 / 雲智維とのクラウドモニタリングセンターとの接続を確立する
雲智維のモニタリングセンターには、ネットワーク、ソフトウェアシステム、セキュリティなど、様々な情報技術分野の専門家が配置されております。AIの知能分析技術を補助して、接続を確立することで、企業内のネットワーク障害の原因を24時間連続的に把握し、最短時間で修復対策を提案できます。
▸ STEP 3 / 素早く現地に赴き障害排除を行う
雲智維のモニタリングセンターからトラブルシューティング依頼が派遣されると、最寄りの技術スタッフが迅速に現場に到着し、クラウドニタリングセンターの分析結果に基づいてトラブルシューティングを実施します。
雲智維と他のITアウトソーシングサービスの比較
CIOは、企業の日常運営協力や障害の迅速な排除に加え、他のサービスも提供しています:
